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三鹿事件拷问媒体良知


阿祥


 


    三鹿奶粉事件似乎已经平息,其实不然,它给许多婴幼儿造成的身心创伤,给许多父母带来的精神打击,久久难以康复,而它所引发的关于媒体的社会责任等问题,仍然值得我们深入思考。


    中国太大,人口太多,突发性事件防不胜防,这很正常。人上一百,五颜六色,何况一个13亿人口(实际数字可能远远超出)的大国?出了人命头天的大事,已经很可怕了,而遮盖问题隐瞒真相甚至粉饰事实,则更为可怕。好在,党和国家已经不再护短,政府也制定了重大事件及时报告制度,从非典到矿难,从汶川大地震到三鹿奶粉事件,由于披露及时,得到了民众的广泛理解和支持。对待这些重大突发性灾难,中央采取公开处理的态度,在很大程度上体现了我国政治文明的进步。


    三鹿奶粉事件暴发后,内部人士在网上披露了三鹿的公关对策,企图收买百度掩盖事件真相,结果弄巧成拙,招来网民的公愤,反而陷入更加危险的困境。三鹿集团的所作所为,再一次提醒那些作恶者,在互联网已经普及的中国,不要自作聪明,拿网民不当监督者,否则,只能搬起石头砸自己的脚。


    网民声讨三鹿的同时,也是对网络媒体的一次拷问:为了亿万民众的利益,媒体怎样承担社会责任?


    可以看出,越是影响大的媒体,网民对他们的希望也就越大。比如,9月15日20时25分,一位名叫赵家雄的网友,在论坛里发了一个贴子:“为什么新浪没有就三鹿事件做成专题?”事实上,当时新浪已经推出《问题婴幼儿奶粉事件》的专题。


    作为中国影响最大的网络媒体,新浪没让亿万网民失望。随着事态的发展,不仅扩大了新闻报道面,而且加重了深度报道的分量,历时一个多月,每天及时更新。截止笔者撰写这篇短文时,这个专题仍在不断更新中。有心的读者也许注意到了,新浪的专题为什么不用“三鹿奶粉事件”为题,而用“问题婴幼儿奶粉事件“。对此,笔者的理解是,这个事件并非三鹿一家所为,而是涉及到了蒙牛、伊利、光明、友之友等众多企业,以一家企业之名冠之于专题,不能反应事件全貌。


    客观地看,新浪的这个专题做得很有质量,从形式上看,视频、图片、文字全方位立体追踪;从内容上看,新闻、评论、调查、博客纵横深入展开;从容量上看,事件动态、各地患情、毒奶批次、政府行为、处罚措施、选购常识应有尽有;从深度上看,不仅注重事件本身,而且关注相关焦点,汇集历次奶粉事件的专题,以引起政府和社会各方面对食品安全的重视。


    在三鹿奶粉事件中,新浪等网络媒体经受住了考验。正如老榕所言:“从新浪、百度最后的表现来看,在这次事件中,他们也确实相对尽力地做到了公正、透明和全面。”同时他也希望,“媒介不应是喉舌,更应该成为一种有尊严、责任和影响力的社会公器。希望这一切,能够从新媒介开始。”


 


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